Outils de gestion de l'activité hôtelière

Rationaliser la prestation de services grâce à l'intégration des outils de gestion d'Oaky

Avantages

Déléguer automatiquement des tâches à plusieurs services

Si un problème requiert l'attention de plusieurs services, les hôteliers peuvent définir des destinataires spécifiques dans différents services.
Simplifier l'utilisation des technologies

Votre personnel n'a plus besoin de se connecter à plusieurs plateformes. Vous pouvez gérer les tâches d'upselling au même endroit que vous gérez les autres opérations.
Prendre soin de vos employés comme de vos clients

Éliminez le stress lié aux tâches manquées et le travail manuel supplémentaire. Optimisez le rendement de votre équipe en réduisant les erreurs et les malentendus.

Video

hotelkit & Oaky

Streamline the operational aspect of your upselling with hotekit

hotelkit & Oaky

Comment ça marche

Vos offres Oaky déclenchent automatiquement des tâches dans votre outil de gestion hôtelière.
Par exemple, lorsqu'un hôte choisit un dîner à 3 plats, l'ensemble du personnel ou les membres concernés sont automatiquement avertis dans l'outil de gestion hôtelière.
Les tâches liées à l'upselling sont ajoutées aux listes de tâches correspondantes dans l'outil de gestion.

"L'intégration Oaky + hotelkit a très bien fonctionné pour nous. Notre réception a profité d'un réel avantage en n'ayant plus besoin de se connecter en permanence à différents systèmes. Nous utilisons, entre autres, Oaky, hotelkit et un moteur de réservation. Avant que ces plateformes ne soient intégrées, nous recevions tous des notifications constantes par e-mail, nous avertissant que telle ou telle chose se passait dans différentes parties de l'hôtel. Nous risquions vraiment de manquer des informations – le processus était chaotique. Lorsque toutes les informations sont intégrées à une seule plateforme, vous profitez d'une excellente vue d'ensemble qui permet à chaque membre de l'équipe de savoir tout ce qui se passe."

Karin Snitgaard

Hotel Interlaken

L'intégration des outils de gestion de l'activité hôtelière d'Oaky permet aux hôteliers de rationaliser l'aspect opérationnel des initiatives d'upselling en attribuant instantanément les tâches correspondantes aux services concernés de l'hôtel. Les ventes additionnelles entrantes apparaissent dans les outils de gestion, réduisant ainsi le risque de manquer des notifications. Ces intégrations permettent également d'alerter directement les membres de l'équipe concernés, ce qui évite aux hôteliers de déléguer manuellement des tâches.