Hotel-operations tools
Stroomlijn serviceverlening met integraties van Oaky’s operations tool.
Voordelen
-
Automatisch delegeren van taken aan uiteenlopende afdelingen
Als een deal de aandacht van verschillende afdelingen vereist, kunnen hoteliers specifieke geadresseerden van uiteenlopende afdelingen definiëren. -
Stroomlijn gebruik van technologie
Uw medewerkers hoeven niet meer in te loggen op een veelvoud van platforms. U kunt upselling-taken op dezelfde plaats beheren als van waaruit u de rest van uw operations beheert. -
Zorg voor uw werknemers en ook voor uw gasten
Voorkom de stress van gemiste taken en extra handmatig werk Vergroot de workflow van uw team door fouten en miscommunicatie te minimaliseren.
Hoe het werkt
- Uw Oaky deals maken automatisch taken aan in uw hotel-operations tool.
- Wanneer een gast bijvoorbeeld een driegangenmenu-deal kiest, ontvangen alle (of specifieke) medewerkers een melding van dit verzoek in de hotel-operations tool.
- Upsell-gerelateerde taken worden toegevoegd aan relevante to-do-lijsten in de operations tool.
“De integratie van Oaky + hotelkit heeft zeer goed uitgepakt voor ons. Het was een groot pluspunt voor onze receptie dat ze niet steeds meer hoefden in te loggen op verschillende systemen. Naast diverse andere dingen, gebruiken we Oaky, hotelkit en een boekingengine. Voorafgaand aan de integratie van deze platforms, kregen we allemaal voortdurend e-mailberichten, met meldingen over alles wat er gaande was in verschillende afdelingen van het hotel. We werden voortdurend geconfronteerd met het risico zaken over het hoofd te zien – het proces was chaotisch.
Karin Snitgaard
Hotel Interlaken
In het kort
De integraties van Oaky’s hotel-operations tool stelt hoteliers in staat het operationele aspect van upselling-initiatieven te stroomlijnen door bijbehorende taken ogenblikkelijk toe te wijzen aan betrokken afdelingen in het hotel. Inkomende upsells verschijnen in de operations tool, waardoor het risico van gemiste meldingen wordt beperkt. Deze integraties zorgen er ook voor dat relevante teamleden direct worden gewaarschuwd, wat hoteliers vrijstelt van het handmatig delegeren van taken.
Klaar om te beginnen?
Ontdek Oaky zelf of neem contact op met ons salesteam voor een productpresentatie. We kunnen u zeker van dienst zijn.
