Availability management

Extract full revenue potential from each guest by automatically excluding or including deals based on the timing and duration of their stay.
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Avantages

  • Vous générez plus d'intérêt

    Mettez en avant des options spéciales en fonction des saisons, évènements et jours de la semaine, comme un petit-déjeuner au champagne le dimanche entre 9 h et 11 h.
  • Vous comblez les vides et optimisez les recettes

    Proposez des offres uniquement à certains moments. Par exemple, augmentez les prix des réservations au restaurant aux heures de grande affluence et baissez-les pour un déjeuner buffet.
  • Vous orientez les activités des clients

    Encouragez les clients à visiter les installations comme le restaurant ou le spa pendant les périodes creuses, par exemple en offrant des réductions bien-être du mardi au jeudi entre 13 h et 17 h.
  • Vous tenez compte des délais

    Assurez-vous que votre équipe opérationnelle ait assez de temps pour préparer et fournir le service au client, par exemple en fixant un délai de 3 jours pour une offre de gâteau d'anniversaire.

Comment ça marche

  1. Définissez la disponibilité des offres en fonction des jours de la semaine ou de la période de l'année pour qu'elles s'affichent uniquement lorsqu'elles sont disponibles.
  2. Bloquez des dates spécifiques pour masquer les offres, par exemple lorsqu'un évènement risque de perturber les habitudes de travail de votre équipe.
  3. Ajustez les délais de production en fixant des dates butoir. Par exemple, une offre exigeant plus de préparation pourra s'afficher jusqu'à une semaine maximum avant le check-in.
En bref

Grâce à la disponibilité hebdomadaire, les hôteliers peuvent s'assurer que les clients verront uniquement les offres disponibles pendant leur séjour. La disponibilité saisonnière permet de configurer certaines offres pour qu'elles ne s'affichent qu'à une certaine époque de l'année.

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