Mensaje de texto
Ventajas
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Aumenta la comodidad de los huéspedes
Presenta ofertas de venta adicional a las que puedan acceder desde sus teléfonos. -
Promociona ofertas en función de las prioridades
Ten en cuenta las prioridades actuales del hotel durante la estancia del huésped; por ejemplo, llenar el restaurante a la hora del almuerzo. -
Contacta con todos los huéspedes
Comunícate con los huéspedes que aún no han compartido contigo su dirección de e-mail. -
Utiliza las plantillas ya traducidas
Estas plantillas han demostrado tasas de conversión altas. -
Crea flujos de comunicación inteligentes
Evita enviar mensajes innecesarios; por ejemplo, enviar mensajes a clientes que no se han comprometido con tu e-mail previo a la llegada.
Cómo funciona
Permite los mensajes de texto como canal de comunicación con los clientes desde tu Oaky.
Utiliza las plantillas ya traducidas o crea contenido de texto acorde a la marca y aplica funciones como la segmentación para asegurarte de que el mensaje adecuado llegue al huésped adecuado.
Tus mensajes se enviarán automáticamente al huésped en momentos predeterminados.
En pocas palabras
Permite que los huéspedes consulten las ofertas en sus teléfonos antes o durante su estancia con mensajes de texto. Comunicar la oferta de venta adicional de los hoteles a través de mensajes de texto es una forma práctica de dirigirse a los clientes de manera directa y cómoda para ellos.